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Ufficio Relazioni con il Pubblico

Indirizzo

Via Dott. Vito Graziano, 2 - Piano Terra
90023 CIMINNA (PA)

Responsabile: Sig. Giuseppe Mannina

E-mail: urp@comune.ciminna.pa.it
Telefono: 091 8204220 - Fax: 091 8293300

Orario di ricevimento

dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle ore 13,30

lunedì e mercoledì dalle ore 15.30 alle ore 17.30

L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (URP) è un servizio di comunicazione e ascolto dei cittadini istituito dal Comune di Ciminna nel 2004.

Nato per favorire e semplificare i rapporti tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione, l'Ufficio svolge funzioni di informazione, accoglie indicazioni e suggerimenti, garantisce il diritto di accesso agli atti e il diritto di partecipazione.

L’Ufficio per le pubbliche relazioni (URP) del Comune di Ciminna è stato istituito con Deliberazione di G.M. n.56 del 23/2004. Esso è ubicato al piano terra del palazzo comunale ed inserito nell’area Affari Generali e gestisce, contestualmente lo Sportello per le attività produttive e sportelli informativi e dispositivi come Qui Enel, e Inps.

L’attività è finalizzata a dare attuazione al principio di trasparenza dell’attività amministrativa e cerca di raggiungere l’obiettivo principale che è quello di avvicinare i cittadini all’amministrazione, favorendo il diritto di accesso e concretizzando uno dei punti del programma di questa Amministrazione Comunale.

Competenze:

Informazioni relative alle strutture dell’Amministrazione ed ai servizi erogati dalla stessa;
Orientamento e informazione dell’utenza sui servizi comunali e individuazione di uffici e persone responsabili dei diversi procedimenti;
Comunicazioni relative alla posizione assicurativa e contributiva degli iscritti all’INPS;
Sportello Qui Enel

I cittadini possono rivolgersi all'Urp per:

chiedere informazioni sugli uffici e servizi comunali e sull'attività dell'amministrazione;
presentare suggerimenti, proposte e reclami;
richiedere copia o consultare atti e documenti amministrativi
Informazioni sulle offerte di lavoro in ambito locale, nazionale ed europeo

L’Ufficio opera in stretta collaborazione con l’Ufficio del Difensore Civico con il quale promuove, presso l’Amministrazione Comunale, l’adozione di idonei provvedimenti onde rimuovere i ritardi, le omissioni e in generale ogni disfunzione comunale.

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